De laatste updates van het platform
Product updates, features en verbeteringen
Kansenkaart nu ook goed leesbaar op je telefoon
Een kansenkaart die op een telefoon past
Een kansenkaart die iemand met een link ontvangt, was op een telefoon breder dan het scherm. Je moest zijwaarts schuiven om alles te lezen. Dat is hersteld: de kaart past nu binnen de breedte van het scherm en de kaartjes met kansen klappen netjes open en dicht.
De pagina toont ook de contactpersoon bij de kaart, met een knop "Plan een gesprek". De kaart staat in de taal waarin hij is gemaakt, Nederlands of Engels.
Past op telefoon, tablet en desktop.
Contactpersoon en "Plan een gesprek" op dezelfde pagina.
Een kaart in het Engels blijft Engels voor de ontvanger.
Je opent de kaart via de link die je ontvangt. Zie je hem toch afgesneden, laat het ons weten.
Het platform in het Engels
Kies de taal waarin je werkt
Het platform is er nu ook in het Engels. Elke medewerker kiest zelf zijn taal onder Persoonlijke instellingen, bij Taal. Collega's houden hun eigen keuze, dus een Nederlands team en een Engelse collega kunnen in dezelfde workspace werken.
Ook de kansenkaart die je met een link deelt, verschijnt in de taal van de kaart. Zo kun je hem sturen naar iemand die liever in het Engels leest.
Per persoon in te stellen, met opslaan voor je eigen account.
Teksten die nog niet vertaald zijn, blijven Nederlands.
Juridische documenten, e-learnings en de schermen voor Norwin-medewerkers blijven voorlopig Nederlands.
Je kiest de taal via de avatar, onder Persoonlijke instellingen.
Kansen en projecten overzichtelijker
Van kans naar project, met meer overzicht
Kansen en projecten staan samen onder Projecten. Een kans opent nu als eigen pagina in plaats van in een venster, en je past een project of kans aan in het tabblad Samenvatting. Een nieuw project start je met het commandoveld "Project maken".
Op de projectkaart zie je wie eigenaar is, bij welke afdeling het hoort en wat de laatste activiteit was, als gewone zin. Heb je een AI-tool nodig voor een project of kans, dan vraag je die vanuit die pagina aan. Je beheerder beslist; je ziet de uitkomst terug bij je aanvragen.
Kans als detailpagina, met bewerken in Samenvatting.
Eigenaar, afdeling en laatste activiteit op de projectkaart.
Teamleden zichtbaar in het projectscherm.
Tool aanvragen met korte toelichting, status "In afwachting".
Je vindt het onder Projecten. Een tool vraag je aan vanuit het project of de kans zelf.
Chatten met AI in het platform
Chatten met AI, binnen je eigen workspace
Medewerkers kunnen in het platform met een AI-assistent chatten, bijvoorbeeld om een tekst te laten nakijken of een idee uit te werken. Per gesprek kies je welke koppeling je gebruikt: de AI van het platform of, als jullie die hebben, een eigen AI-account. Bij de AI van het platform draait het model in de EU, via AWS. Bij een eigen AI-account stuurt het platform alleen naar een Europees eindpunt van die aanbieder.
Chat staat standaard uit. De beheerder van de workspace zet hem aan, nadat de bijbehorende afspraak over AI-verwerking is geaccepteerd. Een gesprek kan in het platform alleen de medewerker lezen die het voert. Collega's, de beheerder en medewerkers van Norwin AI zien het niet. Zoals de AI zelf zegt: ze kan fouten maken, dus controleer belangrijke dingen.
Kies per gesprek een koppeling.
Zoek in je eerdere gesprekken op titel en tekst.
Gesprekken blijven bewaard zolang de workspace bestaat. Je verwijdert ze zelf wanneer je wilt; uit back-ups verdwijnen ze binnen 7 dagen.
Je vindt de chat in het platform onder Chat. De beheerder regelt de instelling onder Instellingen, bij AI.
Je eigen AI-account koppelen
Gebruik je eigen AI-account in de chat
Heeft jullie bedrijf al een account bij een AI-aanbieder? Dan kan de beheerder dat koppelen. Medewerkers kiezen daarna per gesprek of ze de AI van het platform gebruiken of jullie eigen account. Er is geen stille terugval: wat je kiest, is wat gebruikt wordt.
Het platform stuurt alleen naar een Europees eindpunt van jullie aanbieder en weigert andere eindpunten. Wat de aanbieder zelf bewaart of voor training gebruikt, volgt uit jullie overeenkomst met die aanbieder. Controleer die instellingen voordat je koppelt. Na het opslaan blijft van de sleutel alleen een korte aanwijzing zichtbaar. Het verbruik van eigen koppelingen telt niet mee voor de maandlimiet van het platform en gebruikt geen tegoed; jullie aanbieder rekent het met jullie af.
Koppel meerdere accounts naast elkaar, elk met een eigen naam.
Test een koppeling voordat medewerkers hem gebruiken.
Vervang of trek een sleutel in wanneer dat nodig is.
Stel een standaardkoppeling in voor de workspace.
Je beheert koppelingen als beheerder onder Instellingen, bij AI. Ook hier geldt: chat blijft uit tot je hem aanzet en de afspraak over AI-verwerking is geaccepteerd.
Zicht op je AI-verbruik
Weten waar het AI-gebruik blijft
Onder Instellingen, bij AI, ziet de beheerder hoeveel de AI deze maand is gebruikt ten opzichte van de maandlimiet. Daaronder staat het verbruik per maand en per model: aantal aanroepen, mislukte aanroepen en tokens. Er staan geen namen van medewerkers in het overzicht.
Bij 80 procent van de maandlimiet laat het platform dat zien. Is de limiet bereikt, dan stopt de chat tot de volgende maand of tot de limiet wordt verhoogd. Het blijft de beheerder die bepaalt of de chat aan staat.
Voortgangsbalk voor de huidige maand.
Verbruik per model.
Een duidelijke melding bij 80 procent en bij het bereiken van de limiet.
Verbruik van eigen AI-koppelingen zie je apart in de kaart Verbruik van eigen koppelingen. Het telt niet mee voor de maandlimiet.
Je vindt dit als beheerder onder Instellingen, bij AI, in de kaart Verbruik.
