Verslagen en oude dossiers kosten adviseurs veel tijd.
Consultants en adviseurs werken gesprekken uit, schrijven rapporten en zoeken eerdere dossiers. Dat is tijd die niet bijdraagt aan het advies zelf. AI kan het eerste concept maken en eerdere dossiers sneller terugvinden.
Hoeveel van je werkdag gaat naar het vastleggen van werk?
Het gespreksverslag volgt dagen na het gesprek. Wat al eens is uitgezocht, wordt opnieuw gezocht en geschreven, in mappen en mailtjes. En het schrijfwerk schuift door naar de uren na de werkdag. Dat is werk om het werk, en het gaat ten koste van tijd voor de klant.
In dienstverlening zit de waarde in kennis en aandacht. Beide verdwijnen als ze in losse bestanden of in het hoofd van een collega zitten. AI kan een verslag voorstellen en kennis vindbaar maken. Je medewerker beoordeelt wat er wordt vastgelegd en verstuurd.
Verslagen
Het verslag volgt pas dagen na het gesprek.
De inhoud is er al, in je notities. Wij bouwen een toepassing die je notities tot een concept van het verslag uitwerkt. De adviseur controleert alles voordat het de deur uitgaat.
Dossiers zoeken
Dit hebben we al eens uitgezocht, maar waar staat het?
Eerdere voorstellen, afspraken en dossiers staan verspreid. Wij maken eerdere dossiers doorzoekbaar in een kennisbank op jullie eigen documenten, zodat collega's een vraag stellen en antwoord krijgen uit wat er al is.
Zo werkt het
Van verspreide dossiers naar werk dat je controleert.
Werk kiezen
We kiezen het werk dat het meeste tijd kost, zoals verslagen of voorstellen.
Bronnen bepalen
We leggen vast welke documenten en dossiers erin horen en wie erover gaat.
Bouwen en testen
We bouwen met het team en testen met echte vragen en echte stukken.
In gebruik nemen
Het team werkt ermee; medewerkers controleren wat de toepassing voorstelt.
Voor dienstverleners
Wat we voor een dienstverlener doen
De aanpak als antwoord
Meer tijd voor de klant.
Sneller een eerste versie
Een verslag kan klaarstaan voordat het volgende gesprek begint, als concept dat de adviseur controleert.
Dossiers terug te vinden
Eerdere dossiers kun je terugvinden met een vraag, uit de bronnen die je hebt aangewezen.
De mens blijft aan zet
Een medewerker controleert wat de toepassing voorstelt.
Met wie je praat
Persoonlijk contact, van begin tot eind.
Ik begin liever klein en concreet. Dan zie je snel wat past, en wat nog niet.
Jan de Jongh
Oprichter
Veelgestelde vragen
Wat wil je weten voordat je begint?
Eerlijke antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Mis je een vraag? Stel hem tijdens een kennismaking of via contact.
Waar beginnen we in een dienstverlenend bedrijf?
Bij het werk dat de meeste tijd kost en waar de uitkomst goed te controleren is, zoals verslagen of voorstellen. In de kennismaking kijken we wat bij jullie past.
Welke bronnen nemen jullie mee?
Dat bepalen we samen. We kiezen welke documenten, notities en dossiers erin horen en wie erover gaat.
Kan AI een verslag volledig zelf maken?
Een concept, ja. Een medewerker controleert voordat het wordt vastgelegd. De mens beslist.
Wat doen jullie met onze gegevens?
We werken met de gegevens die nodig zijn voor de opdracht. We kiezen standaard voor opslag en AI-verwerking binnen de EU. Verwerken we persoonsgegevens voor je, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst. Wij en onze leveranciers gebruiken je gegevens niet om generatieve AI-modellen te trainen.
Wat als onze notities persoonsgegevens bevatten?
Dat bespreken we vooraf per use case. Gesprekken bevatten persoonsgegevens. Of en hoe je ze gebruikt, leggen we vooraf vast, ook wat je gesprekspartners te horen krijgen.
Kunnen we eerst zelf met AI leren werken?
Ja. In een AI-workshop leert je team wat AI wel en niet doet in het eigen werk. Heb je Microsoft 365, dan bekijken we ook Copilot. Microsoft, Microsoft 365 en Copilot zijn merken van Microsoft Corporation.